Privatlivspolitik
Scandomestics dataansvar og rolle
Scandomestic A/S (herefter Scandomestic) behandler personoplysninger om sine kunder, herunder slutbrugere af produkter, for at kunne varetage service og ombytning af varer overfor kunderne.
Kontaktoplysninger på den dataansvarlige
Scandomestic A/S
CVR nr. 29 77 42 42
Linåvej 20
8600 Silkeborg
Tlf: 72 42 55 71
Mail: finance@scandomestic.dk
Har du spørgsmål vedr. vores behandling af dine personoplysninger, er du til enhver tid velkommen til at kontakte os herom.
Kategorier af personoplysninger
Som led i den service, vi yder vores kunder, behandler (håndterer) vi følgende kategorier af personoplysninger:
- Almindelige personoplysninger som navn, adresse, telefonnr. og mailadresse.
- Oplysninger om produktmodel, købsdato- og sted og serienummer på de produkter, du henvender dig omkring.
- Beskrivelse af fejl og mangler på produkter, herunder årsagen til skader.
- Formålet med vores behandling af personoplysninger og retsgrundlaget.
- Formålet med vores databehandling er at håndtere henvendelser fra kunderne og udføre service på produkter hos slutbrugerne.
Retsgrundlaget for behandlingen af personoplysninger er, at der er indgået en aftale om levering af en serviceydelse som en del af købet af hårde hvidevare produktet, jf. artikel 6, stk. 1, litra b i persondataforordningen, at Scandomestic har en legitim interesse i at udføre serviceopgaven mest effektivt, jf. artikel 6, stk. 1. litra f fsva. videregivelse af kontaktoplysninger til servicepartnere, og at Scandomestic er pålagt at behandle oplysninger for at overholde en retlig forpligtelse, som påhviler virksomheden, jf. artikel 6, stk. 1, litra c, eksempelvis fsva. opbevaring af bogføringsmateriale.
Videregivelse af dine personoplysninger
Vi videregiver kun personoplysninger til andre, såfremt der en forpligtelse hertil via lovgivning, eller i det omfang det er nødvendigt for, at Scandomestic kan opfylde sin aftale om levering af ydelser til kunderne.Vi videregiver i forbindelse med servicesager personoplysninger til vores servicepartnere i Danmark og udlandet samt oplysninger om servicesagen til forhandleren af produktet.
Opbevaring og sletning af dine personoplysninger
Dine personoplysninger gemmes så længe, vi har en igangværende servicesag for dig. Ved afslutning af servicesagen opbevares dine personoplysninger så længe, der er et sagligt formål hermed. På denne baggrund opbevares alle oplysninger om servicesager i garantiperiodens løbetid plus 12 måneder (op til 6 år), og oplysninger der indgår i regnskabsmateriale opbevares i fem år i overensstemmelse med bogføringsloven. Desuden opbevares oplysninger, der kan være relevante for et eventuelt retskrav i tre år i henhold til forældelsesloven eller til kravet er endeligt afgjort ved en retsinstans.
Jobansøgninger
Scandomestic indsamler og behandler personoplysninger om dig som led i jobansøgnings-og ansættelsesprocessen.
Hvis du ansøger om et job hos Scandomestic behandles følgende personoplysninger: Navn, telefonnr., e-mailadresse samt de oplysninger, der eventuelt efterspørges i jobopslaget, og hvad du i øvrigt sender med din ansøgning.
Når du sender os din ansøgning, behandler vi dine oplysninger med henblik på at vurdere din egnethed til stillingen, herunder om vi vil invitere dig til en samtale. Personoplysninger afgives aldrig til tredjepart, medmindre du selv udtrykkeligt giver accept hertil ved fx at sende din ansøgning via en tredjepart. Retsgrundlaget for behandlingen er Databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b: Behandlingen er nødvendig for at gennemføre foranstaltninger efter anmodning fra dig forud for indgåelse af en eventuel ansættelseskontrakt. Skulle du blive ansat hos Scandomestic gemmer vi dine oplysning i overensstemmelse med vores persondatapolitik for medarbejdere, som er beskrevet i kontrakten.
Hvis du ikke bliver ansat hos Scandomestic, sletter vi din ansøgning og eventuelle yderligere personoplysninger. Endvidere sletter vi uopfordrede ansøgninger, vi ikke kan bruge.
Dine rettigheder
Du har til enhver tid ret til at få indsigt i dine oplysninger og få rettet eventuelle fejl. Du har i visse tilfælde ret til at få slettet dine oplysninger, få begrænset behandlingen, gøre indsigelse mod behandlingen og få dine oplysninger udleveret digitalt.
Ønsker du at gøre brug af ovenfor nævnte muligheder kan du kontakte os på finance@scandomestic.dk.
Du kan klage over behandling af dine personoplysninger til Datatilsynet. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk.