Ved transportskade reklamation:

Følgende oplysninger skal vi bruge for at vi kan behandle sagen:

1. Dokumentation for hvornår og hvor har kunden købt varen.
2. Hvem har leveret varen.: - Forhandler - Forbruger afhentning.
3. Hvornår reklameres der i forhold til leveringsdato. Der kræves reklamation indenfor rimelig tid princippet. Ved rimelig tid forstås 7 dage.
4. Er emballagen beskadiget, skal modtagelsen nægtes og varen sendes retur.
5. Er ovenstående ikke tilfældet skal skaden dokumenteres med billede af varen, samt billede af emballagen.